- 担当スタッフより
KOIZUMI(コイズミ)オーブントースター KOS-1026 2020年製
お客様は引っ越しに伴い、不要になった家電製品の処分を検討されており、
ドラム式洗濯機や6ドア冷蔵庫と合わせて
このオーブントースターも査定対象としてお申込みいただきました。
現場では、商品の外観や内部の状態を確認し、
動作状況を含めて総合的に判断いたしました。
以下、【商品状態】と【当日の現場の状況】に分けて、詳細にご報告いたします。【商品状態】
まず、外観からですが、目立った大きな損傷は見られませんでした。
ただし、使用による劣化が顕著に見受けられました。
庫内には使用に伴う焦げ付きや汚れが広がっており、
全体的に変色が確認されました。
特に庫内の頑固な汚れは、通常の清掃では落としきれないレベルのもので、
長期間使用されていたことがうかがえます。また、外観は比較的綺麗でしたが、やはりトースターとしての使用感が強く残っており、
美品としての再販は難しい状況でした。
再販においては、特に庫内の清潔さが重要視されるため、
このような使用感が残っている製品は需要が限られてしまいます。
中古市場では、電子レンジや冷蔵庫と比較してトースターの需要は低く、
特に劣化が目立つ場合は買取対象品としての評価が低くなる傾向にあります。動作確認を行った結果、動作自体は正常で、
焼き加減やタイマー機能も問題なく使用できることが確認されました。
そのため、まだまだ使用可能な状態であることは評価ポイントではありますが、
前述の通り、見た目や汚れの状況を考慮すると、
買取対象としては難しいとの結論に至りました。
今回はお客様が他に高価買取対象となるドラム式洗濯機や6ドア冷蔵庫もお申込みされていたため、このオーブントースターは無料引取サービスのご提案をいたしました。【当日の現場の状況】
今回の査定現場は、お引越しに伴う家電製品売却のご相談でした。
お客様は、大型の家電製品も含めて一度に複数の商品を処分したいとのことで、
ドラム式洗濯機と6ドア冷蔵庫という高価な商品も同時に査定対象となっていました。
そのため、現場での作業も慎重に進める必要がありました。お客様のお住まいはマンションの高層階で、
エレベーターが利用できる環境だったため、大型家電の搬出もスムーズに進みました。
特に洗濯機や冷蔵庫の搬出時には、通路の幅や階段の状況などを事前に確認し、
安全に搬出作業を行いました。
こうした大型家電の搬出作業には経験が必要ですが、
当社のスタッフは迅速かつ丁寧に対応し、お客様にもご安心いただけました。今回の査定で注目すべき点は、
やはり複数の家電製品をまとめてお申込みいただいたことです。
高価買取品が含まれていたため、
KOIZUMIのオーブントースターは買取価格を付けることはできませんでしたが、
その代わりに無料引取サービスを提供し、
お客様にご満足いただける形での対応ができました。
このように、当社では買取が難しい商品でも無料引取を行い、
引越しなどで一度に多くの不要品を処分したいお客様にとって便利なサービスを提供しています。最終的には、KOIZUMI KOS-1026 オーブントースター 2020年製は、
無料引取という形での対応となりましたが、
お客様からは「一度に処分できて助かった」との感謝のお言葉をいただきました。
今後も、引越しや家電の買い替えに伴う処分を検討されているお客様にとって、
便利でスムーズな対応を心がけてまいります。
- お客様の声
終始丁寧な対応で、ストレスなく取引ができました。