- 担当スタッフより
いつも出張サービスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回は、引っ越しで不要な冷蔵庫を
埼玉県鶴ヶ島市でお引き受けしました。MITSUBISHI(三菱)168L 2ドア冷蔵庫 MR-P17F-H 2020年製
2020年製のモデルです。
まず、外観と内部の状態を詳細に確認しました。全体的には使用感が見受けられましたが、
これは一般的な家庭での使用によるもので、
特に問題となる点ではありませんでした。
外観のボディには修復不可能な傷やひび割れはなく、
機能的な部分には全く支障がない状態です。
ただし、長期間使用されたためか、
外観には日焼けによる若干の褪せが感じられました。
この点は外観を重視するお客様にとっては
気になるポイントかもしれません。内部についても詳細にチェックしましたが、
こちらも目立つダメージや汚れはなく、
通常の使用感がある程度でした。
冷蔵室、冷凍室ともに問題なく動作しており、
冷却性能も維持されています。
内部のトレイや棚にひび割れや欠けは見当たらず、
良好な状態を保っていました。再販時のランク付けとしては、
外観の若干の褪せが評価に影響するため、
Aランクには届かないものの、
Bランクとしての再販が見込まれます。
このクラスの冷蔵庫としては十分に市場価値があると言えるでしょう。今回の査定現場は、お客様のご自宅で行われました。
当日は事前にご連絡をいただき、
到着前に電源を入れてご準備いただいていたため、
スムーズに動作確認を行うことができました。まず初めに動作確認を行いましたが、
冷蔵庫は正常に作動しており、
冷却機能にも問題は見受けられませんでした。
冷蔵庫内の温度も適正範囲内であり、
冷凍室も正常に冷えていました。お客様から2021年製との情報をいただいておりましたが、
本体に記載されているラベルを確認したところ、
実際には2020年製であることが判明しました。
中古家電の査定において、製造年式は非常に重要なポイントです。
年式が新しいほど査定金額は高くなる傾向がありますが、
逆に年式が古いと相場が下がるため、
査定金額に影響を与えます。今回もその例に漏れず、
2020年製と2021年製では若干の相場差がありました。
お客様には事前にご案内していた査定金額よりも
若干低めの金額を提示することとなりましたが、
その理由を丁寧にご説明し、
ご理解いただくことができました。最終的な買取価格は2,000円とさせていただきました。
この価格は年式と使用感を考慮したものであり、
お客様も納得の上での取引となりました。
現場での対応や説明がスムーズに進んだことで、
お互いに満足のいく結果となったと思います。今後もお客様にとって最適な査定業務を行い、
誠実な対応を心掛けてまいります。
MITSUBISHI(三菱)の冷蔵庫は耐久性が高く、
中古市場でも人気のある製品ですので、
次のお客様にも喜ばれることでしょう。
- お客様の声
査定もスピーディーに行ってくれました。査定結果も満足のいくものでした。
また次回もお願いしたいと思います。