- 担当スタッフより
愛知県春日井市のお客様宅へご訪問しましたので
その際にお引き受けした製品をご案内します。HITACHI（日立）375L 3ドア冷蔵庫 R-S38JVL（XN) 2019年製
お客様からのお問い合わせ時に、
「庫内に擦り傷などの使用感が結構あります」
とのご相談をいただきました。
このように事前に商品の状態を詳しくお知らせいただけると、
こちらも訪問前に大まかな査定額のご案内が可能となります。
当日、しっかりと目視で商品状態を確認するために、
準備を整えてお伺いしました。まず外観を確認しました。
ボディにはところどころに小さな汚れが付着していましたが、
目立つ傷や大きな損傷は特に見受けられませんでした。
全体的に見て、使用に伴う小さな汚れはあるものの、
大きなダメージはなく良好な状態でした。次に庫内の状態を確認しました。
お客様の言う通り、複数の擦り傷が見受けられましたが、
使用に影響するような大きなひび割れや破損はありませんでした。
経年劣化は感じられるものの、
冷蔵庫としての機能には問題がないことを確認しました。
ただし、美品として再販するには難しい状態であるため、
再販価格を抑える必要があると判断しました。今回の冷蔵庫は、再販可能な状態ではあるものの、
美品としての価値が低いため、
買取価格をお客様にご案内することはできませんでした。
そのため、無料でのお引き取りという形で対応させていただきました。
お客様にはご納得いただけたようで、
引き取り作業もスムーズに進行しました。今回のように、引っ越しや
部屋の断捨離で不要となった家電製品について、
お気軽にご相談ください。
家電製品に関しては、本体に記載のある型番や
製造年式をお問い合わせ時にお知らせいただければ、
訪問前に大体の査定額をお伝えすることができます。
さらに、商品の状態を詳しくお伺いすることで、
より公正な金額をご案内できます。当社では、多種多様な家電製品のご相談を承ります。
冷蔵庫以外にも、テレビ、洗濯機、エアコンなど、
幅広く対応可能です。
どのようなご相談でもお気軽にお問い合わせください。お客様のご期待に応えるべく、
これからも丁寧で誠実なサービスを提供してまいります。
ご不明点やご相談がございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
- お客様の声
迅速かつ丁寧な対応で、査定も分かりやすく説明していただきました。
信頼できる業者さんです。またお願いしたいです。
冷蔵庫の出張実績をご紹介
